Websites

AT & T reageert op iPhone MMS-irritatie

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
Anonim

AT & T's hebben veel luchtgevechten opgevangen sinds de aankondiging van de vertraagde lancering van MMS-ondersteuning voor de iPhone deze week. Naast het missen van de oorspronkelijke (en zelf ingestelde) "late zomer" -deadline voor de introductie van de multimediaberichtendienst, heeft het bedrijf nagelaten om enige update over de status van tethering te geven - nog een langverwachte functie beschikbaar gesteld door de iPhone 3.0 update maar nog niet aangeboden aan AT & T-klanten.

Nu reageert AT & T op de kritiek via een YouTube-woordvoerder - een vriendelijk uitziende vent die zichzelf 'Seth the Blogger Guy' noemt.

AT & T's iPhone Face

[Meer informatie: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Seth de Blogger Guy is er al eerder geweest. Hij kwam deze zomer in een paar video's op de proppen toen AT & T wilde praten over dingen als iPhone 3GS-upgrade en Wi-Fi automatische authenticatie voor iPhone-gebruikers. Deze keer voelt de inzending van Seth echter beslist defensief.

In een video gepost op YouTube donderdag, begint Seth (die naar verluidt Seth Bloom is, een medewerker van AT & T's public relations-groep) met een plechtige toon. Kijk, we zien de discussies op het web, op blogs, op Twitter, op Facebook - dus we dachten dat het een goed idee zou zijn om te nemen wat er direct wordt gezegd, "zegt hij. Seth beweert dat AT & T zag de laatste tijd een 'dramatische toename' in het gebruik van smartphones, waarbij het draadloos gebruik elk jaar met meer dan 300 procent groeide. Het voorbereiden van het netwerk op iPhone-gebaseerde MMS-functionaliteit was volgens hem geen eenvoudig proces.

"We werken al maanden aan het voorbereiden van de radiotoegangscontrollers in ons netwerk om deze lancering te ondersteunen. over het land, en eerlijk gezegd, dat is een zeer tijdrovend proces, "zegt hij.

Andere AT & T-iPhone-problemen

De video gaat verder met de logistiek van hoe het cellulaire netwerk van AT & T werkt, schijnbaar probeert de vaak besproken prestatieproblemen gemeld door iPhone-gebruikers. Onze vriendelijke "blogger-kerel" belooft dat AT & T er "aan zit" en investeert dit jaar alleen al $ 18 miljard om zijn draadloze netwerk te verbeteren. Dus zullen gefrustreerde iPhone-klanten lang genoeg blijven rondhangen om de verandering te zien? Dat hangt waarschijnlijk af van hoe snel de verbeteringen gebeuren, hoe effectief ze zijn, en - misschien wel het belangrijkste - hoe snel er weer een koerier in beeld komt.

Sorry, Seth.

JR Raphael - eigenlijk, maak dat JR de Blogger Guy - geek-humor site eSarcasm draait. Je kunt hem bijhouden op Twitter: @jr_raphael.