Websites

Apple onderzoekt iPhone 3.1 OS-batterijproblemen

Honest iPhone 12 Commercial

Honest iPhone 12 Commercial

Inhoudsopgave:

Anonim

Apple onderzoekt rapporten over problemen met de batterijlevensduur van iPhone 3GS-gebruikers nadat ze een upgrade naar het 3.1-besturingssysteem hebben uitgevoerd. De iPhone 3.1-software-update heeft veel nieuwe functies opgeleverd, maar sommige gebruikers melden ook dat

de batterijduur van de telefoon ernstig wordt aangetast.

Apple's ondersteuningsforums lopen nu over van klachten van iPhone 3GS-gebruikers die hun telefoon hebben geüpdatet naar de 3.1 software. De berichten op de forums zijn allemaal zo bekend - uitgebreide batterij-afvoer in een zeer korte tijd. Meer dan 375 antwoorden staan ​​nu op de respectievelijke thread.

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Naar aanleiding van de klachtrivier neemt Apple naar verluidt maatregelen om het slechte probleem met de levensduur van de batterij aan te pakken. Het blog van de iPhone meldt dat AppleCare-helpdeskmedewerkers nu contact opnemen met een aantal iPhone-gebruikers met een lijst van 11 vervolgvragen over batterijen.

Apple biedt ook een niet-ondertekende batterijlifterogger aan, die informatie zal verzamelen over de batterijlevensduur van uw telefoon. De logger synchroniseert de gegevens met iTunes om deze naar Apple te verzenden voor onderzoek.

Problemen met de batterij van de iPhone oplossen

Push or Exchange e-mail, wifi, Bluetooth en verschillende App Store-applicaties kunnen de levensduur van de batterij van uw iPhone verslechteren, volgens verschillende Apple Support-vertegenwoordigers waar ik mee heb gesproken.

Net als sommige van de antwoorden op de Apple-ondersteuningsforums, suggereert het ondersteuningspersoneel van Apple dat als u problemen ondervindt met de levensduur van uw iPhone, u uw telefoon moet herstellen vanuit iTunes. Veel gebruikers melden echter dat deze oplossing in alle gevallen niet werkt.

Ik heb ook in het verleden problemen met de batterij ondervonden met zowel de iPhone 3G als 3GS na het updaten van de OS-software en een eenvoudig herstel van de telefoon loste het niet op. Maar na uitgebreide telefoontjes naar Apple Support kon ik de batterij weer op het goede spoor krijgen na een nieuwe download van het iPhone OS op mijn computer en vervolgens een nieuwe telefoon herstellen met behulp van de nieuwe software.