Windows

Vermeende technische ondersteuning oplichters regelen FTC-kosten

Deze oplichter wordt geconfronteerd! | Undercover in Nederland

Deze oplichter wordt geconfronteerd! | Undercover in Nederland
Anonim

Exploitanten van twee vermeende scams op het gebied van technische ondersteuning die consumenten honderden dollars in rekening brachten om zogenaamd hun computers te repareren, hebben een aanklacht ingediend bij de Amerikaanse Federal Trade Commission. Mikael Marczak, die zaken doet als Virtual PC Solutions, en Sanjay Agarwalla was een van de onderwerpen van zes klachten die de FTC in september jongstleden indiende tegen vermeende technische ondersteuningszwendel.

Onder schikkingen aangekondigd door de FTC vrijdag, is het de twee verboden om een ​​computer technische ondersteuningsdienst te verkopen of verkopen. Marczak en zijn bedrijf, Conquest Audit, zijn ook verboden om schuldhulpverlening te promoten of te verkopen, zei de FTC in een persbericht. Geen van de mannen heeft toegegeven dat er sprake was van een vergrijp onder de voorwaarden van de schikking.

[Meer informatie: hoe u malware van uw Windows-pc verwijdert]

De schikking met Agarwalla vereist dat hij $ 3000 betaalt, het bedrag dat hij heeft ontvangen in de vermeende zwendel operatie, zei de FTC. De laatste bestelling tegen Marczak en Conquest Audit omvat een oordeel van $ 984.721, het totale bedrag dat consumenten in de oplichting verloren hebben, maar de bestelling is verbroken vanwege hun onvermogen om te betalen, aldus het bureau.

Marczak en Conquest Audit zijn verplicht om bijna al hun bestaande bezittingen af ​​te staan.

De verdachten stellen zich voor als grote computerbeveiligings- en productiebedrijven om consumenten te laten geloven dat hun computers vol zitten met virussen, spyware en andere malware. De FTC beweerde dat ze niet verbonden waren met grote computerbeveiligings- of productiebedrijven en dat ze geen virussen, spyware of andere beveiligingsproblemen op de computers van de consument hadden ontdekt. ​​

Marczak opereerde cold-called klanten en vroeg om $ 79 tot $ 429 om te repareren niet-bestaande problemen met hun computers, zei de FTC in zijn klacht. De operatie van Agarwalla maakte gebruik van online advertenties om klanten te vinden en bracht hen $ 139 tot $ 360 in rekening om niet-bestaande computerproblemen op te lossen, zo beweerde de FTC.

Een e-mail die een opmerking naar PCCare247, een aan Agarwalla verbonden bedrijf, stuurde, werd niet teruggestuurd. Een advocaat van Marczak stuurde niet onmiddellijk een e-mail terug met het verzoek commentaar te geven op de schikking.

In het kader van het onderzoek van de FTC naar Marczak ontdekte het agentschap dat hij ook telemarketing was voor een schuldverlichtingsprogramma waarvan het bureau beweerde dat het de telemarketingverkoopregels schond. Consumenten die worden getroffen door de vermeende schuldsanering, ontvangen een kennisgeving van de FTC-bestelling en informatie over het afwikkelen van creditcardschulden.