7 manieren om Fire TV te repareren die niet wordt weergegeven in de Alexa-app

Alle nieuwe Amazon Fire TV-afstandsbedieningen worden geleverd met een native spraakbesturingsfunctie met behulp van Alexa. En het is zo klein dat je het misschien kwijtraakt. Daarom is het logischer om je Fire TV te koppelen aan een Echo-luidspreker of alleen de Alexa-app. U kunt beide gebruiken om de Fire TV te bedienen zonder een afstandsbediening.

Voor sommige gebruikers is het proces om Fire TV of Fire TV-stick te koppelen aan de Alexa-app niet eenvoudig. De Fire TV wordt niet weergegeven in de app en deze tekst begroet hen - 'Sorry dat we geen apparaat konden vinden om te koppelen.'

Maakt u zich geen zorgen als u met hetzelfde probleem kampt! Aan het einde van het bericht kun je je Fire TV bedienen met de Alexa-app of een gekoppeld Echo-apparaat.

Laten we het maken.

1. Koppel Fire TV en Alexa-app op de juiste manier

We hopen dat je de juiste stappen volgt om Fire TV of Fire TV Stick te koppelen aan de Alexa-app. Het kan geen kwaad om te controleren of de stappen correct zijn of niet. Dit is wat je moet doen om Fire TV te koppelen aan de Echo- of Alexa-app.

Stap 1: Schakel de tv in met uw Fire TV aangesloten. Als dit de eerste keer is dat u de Fire TV gebruikt, moet u deze eerst instellen door verbinding te maken met een Wi-Fi. Als u het al hebt ingesteld, wordt het automatisch gekoppeld aan het geregistreerde Wi-Fi-netwerk.

Stap 2: Open de Alexa-app op uw telefoon en tik op het pictogram met drie balkjes. Ga naar Instellingen.

Stap 3: Tik op TV & Video gevolgd door fireTV.

Stap 4: Uw Fire TV-naam zou moeten verschijnen. Tik erop om ze te koppelen.

2. Schakel het uit en aan

Als u de juiste stappen volgt en Fire TV niet wordt weergegeven in de app, is het tijd om de magische truc van de digitale wereld te testen - herstart.

Begin door uw telefoon opnieuw op te starten, gevolgd door Echo-luidspreker (indien beschikbaar) en Fire TV. Als niets werkt, start u ook uw router opnieuw.

Tip van pro: houd de afspeel- en selectieknop op uw Fire TV-afstandsbediening ingedrukt om Fire TV opnieuw te starten zonder deze los te koppelen.

Ook op

Hoe Amazon Echo te verbinden met Mobile Hotspot

3. Gebruik hetzelfde Amazon-account

De Alexa-app en Fire TV moeten op hetzelfde wifi-netwerk zijn om succesvol te kunnen koppelen en ook verbinding te kunnen maken met hetzelfde Amazon-account. Dat wil zeggen, als uw Fire TV één Amazon-account heeft en Alexa-app een andere, zal Fire TV niet in de app worden getoond.

4. Houd Fire TV en Alexa-app in dezelfde tijdzone

Vaak komt het probleem voor omdat Fire TV en je Alexa-app verschillende tijdzones hebben. U moet ze in dezelfde tijdzone houden.

Volg deze stappen om de tijdzone van de Alexa-app te wijzigen:

Stap 1: Open de app en tik onderaan op de optie Apparaten. Tik op Echo & Alexa.

Stap 2: Tik op de optie 'Alexa op deze telefoon' gevolgd door Tijdzone. Houd het hier hetzelfde als dat van uw Fire TV.

Volg deze stappen om de tijd van Fire TV te wijzigen:

Stap 1: Ga naar Instellingen op uw Fire TV.

Stap 2: Blader naar rechts en klik op Voorkeuren. Selecteer onder Voorkeuren Tijdzone. Houd het hier hetzelfde als dat van de Alexa-app.

5. Update Alexa-app en Fire TV

Soms vanwege de oude softwareversie van de Alexa-app of Fire TV, kan de Alexa-app de Fire TV niet detecteren, zelfs niet als beide op hetzelfde netwerk zitten. We raden u aan de update voor de Alexa-app van Play Store (Android) en App Store (iOS) te controleren. Als er een nieuwe update beschikbaar is, installeer deze dan onmiddellijk.

Voor Fire TV navigeert u naar de Instellingen gevolgd door My Fire TV. Selecteer hier Over en klik op de optie 'Controleren op systeemupdate'.

Ook op

#probleemoplossen

Klik hier om onze pagina met artikelen voor probleemoplossing te bekijken

6. Ontkoppel en herink Fire TV

Als je je Fire TV al hebt gekoppeld en deze niet goed werkt met de Alexa-app of de Echo-luidspreker, moet je de tv ontkoppelen en vervolgens opnieuw verbinden.

Volg hiervoor deze stappen:

Stap 1: Open de Alexa-app en ga naar Instellingen vanuit de zijbalk.

Stap 2: Tik op TV & Video gevolgd door Fire TV.

Stap 3: Tik op Apparaten beheren. Druk in het volgende scherm op de optie Apparaten ontkoppelen naast de Alexa-app of de optie Echo (wat u ook problemen geeft).

Zodra ze zijn ontkoppeld, moet u ze weer koppelen zoals vermeld in de eerste oplossing.

7. Schakel over naar Hoofdaccount vanuit Huishouden

Als u deel uitmaakt van het Amazon Household-account, kunt u uw Fire TV mogelijk niet bekijken op de Alexa-app. U moet overschakelen naar het hoofdaccount van Amazon om ze te koppelen.

Ook op

Amazon Alexa Calls vs Drop In: How Do They Differ

Hoe gaat het, Alexa?

In mijn geval is het probleem eenvoudig opgelost door de telefoon opnieuw op te starten - de goocheltruc. Probeer alle genoemde oplossingen om te zien welke het probleem voor u doet. Als alles goed gaat, controleert u deze onmisbare apps voor uw Fire TV.

Het is belangrijk om te onthouden dat hoewel je meerdere Alexa-apparaten aan je Fire TV kunt koppelen, je het met slechts één apparaat tegelijk kunt bedienen.

Volgende: Vraagt ​​u zich af hoe u audio van uw telefoon naar de Echo-luidspreker kunt afspelen? Controleer de stappen om ze te koppelen.