Customer Relationship Management software is enorm belangrijk in elk bedrijf omdat de apps zijn ontworpen om ondernemers te helpen de kwaliteit van hun interactie met hun klanten door de inhoud die ze ontvangen te stroomlijnen, wat op zijn beurt meer verkeer aantrekt en de verkoop verhoogt.
Op welke basis zijn CRM software beter dan andere, vraagt u zich af?
Vandaag breng ik je een lijst met de beste Customer Relationship Management software op de markt.
1. Zoho
Zoho is CRM-software die tot doel heeft eigenaren van elke bedrijfsgrootte te helpen beter, slimmer en sneller te verkopen. De functies omvatten livechat om bezoekers van uw site interactief te houden, promptherinneringen, oproepanalyses, e-mailfilters op prioriteit en verkoop met context, procesbeheer, ontwikkelaarstools, marketingautomatisering, diepgaande analyses, integratie met alle populaire zakelijke apps, b.v. Office 365, Zendesk, Twitter , Slack, Zapier, etc.
Zoho CRM is gratis voor maximaal 3 gebruikers met leads, documenten en mobiele apps en 3 abonnementspakketten, standaard bij$12/maand, Professional voor $20/maand, en Enterprise voor $35/maandHet is ook beschikbaar op Android, iOS, Windows en het web.
Zoho CRM
2. Pipedrive
Pipedrive is een gratis cloudgebaseerde CRM-tool die is ontworpen om eigenaren van online bedrijven en verkooppersoneel in staat te stellen hun omzet consistent te laten groeien door maximale output van minimale input. Het is ontworpen met de nadruk op eenvoud, tijdsbesparing, beginnersvriendelijkheid en betaalbaarheid.
Pipedrive's abonnementspakketten kosten $12,50/maand voor Zilver, $24,20/maand voor goud, en $49,17/maand voor platina. Het is ook beschikbaar op Android, iOS, Mac en het web.
Pipedrive CRM
3. HubSpot
HubSpot is een 100% gratis intuïtief platform dat is ontworpen om ondernemers te helpen hun bedrijf online te beheren en te promoten. De CRM is ontworpen om marketeers/verkopers in staat te stellen hun relatie te beheren en hun interactie met klanten te verbeteren.
Het beschikt over verschillende tools gericht op klantrelaties, zoals het genereren van leads, marketingautomatisering, e-mailautomatisering, analyse, tickets en populaire feedback. Hubspot is voor altijd gratis te gebruiken met 3 abonnementspakketten, Starter voor $50/maand, Professional voor $800/maand, en Enterprise voor $3200/maand Het is ook beschikbaar op Android , iOS, Mac, Windows en internet.
Hubspot
4. Agile CRM
Agile CRM is krachtige, betaalbare alles-in-één cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer, ontworpen voor verkoop- en marketingautomatisering met kleine bedrijven in gedachten.
Het is gratis voor 10 gebruikers met leadscores, taken, onbeperkte deals, afspraakplanning, enz. terwijl er 3 abonnementspakketten worden aangeboden, Voorgerecht bij $14.99/maand, Regular voor $49,99/maand, en Enterprise voor $79,99/maand. Het is ook beschikbaar op Android, iOS, Mac, Windows en het web.
Agile CRM
5. Druppelen
Drip is een prachtige, populaire applicatie voor het beheer van klantrelaties in e-commerce, ontworpen om het bedrijf van zijn gebruikers te laten opvallen. Het biedt een uitgebreide lijst met tools voor klantgegevens, betrokkenheid, personalisatie en optimalisatie.
Drip integreert naadloos met e-maildiensten, Facebook en Instagram, evenals andere platforms van derden, enz. Het is gratis te gebruiken maar biedt extra functies in abonnementspakketten, namelijk Basic voor $49/maand, Pro voor $122/maand , en Enterprise die in prijs varieert.
Druppelen
6. Constant contact
Constant Contact is een betaalde CRM die is gebouwd om WordPress mogelijk te maken om hun online aanwezigheid en klantrelaties te verbeteren met behulp van tools waarmee ze eenvoudig hun contactenlijst kunnen beheren, gepersonaliseerde e-mails kunnen verzenden, klantactiviteiten kunnen volgen, rapporten kunnen genereren en analyseren, slepen en neerzetten, verkooptrechters kunnen maken, e-mails kunnen plannen, enz. allemaal vanuit de gemak van een mooi vormgegeven dashboard.
Constant Contact's abonnementspakketten zijn gebaseerd op het aantal contacten met e-mail vanaf $20/maand en Email Plus voor $45/maand.
Constant contact
7. Freshsales
Freshsales is software voor klantrelatiebeheer met een focus op schoonheid, efficiëntie en eenvoud.De belangrijkste kenmerken zijn onder meer op AI gebaseerde scores, gepersonaliseerde e-mailing, het vastleggen van activiteiten, ingebouwde telefoon, interactief pijplijnbeheer voor het volgen van deals, slimme formulieren, enz.
Freshsales heeft 4 abonnementspakketten namelijk Blossom voor $12/gebruiker/maand , Tuin voor $25/gebruiker/maand, Landgoed voor $49/gebruiker/maand , en Forest voor $79/gebruiker/maand Freshsales is beschikbaar op iOS, Android, en het web.
Freshsales CRM
8. Inzichtelijk
Insightly is een cloudgebaseerd CRM-platform dat is gebouwd voor Gmail-, Outlook- en G Suite-applicaties. Het is ontwikkeld om levenslange klantrelaties mogelijk te maken die sterk zijn en heeft tot doel de inkomsten van gebruikers jaarlijks met 20% te laten groeien door functies aan te bieden zoals workflowautomatisering, verschillende integraties van derden, bulk-e-mails, een minimalistisch dashboard, enz.
De platformen die Insightly ondersteunen zijn Android, iOS, Windows en het web en de bijbehorende abonnementspakketten kosten $29/maand voor Plus, $49/maand voor Professional, en $99/maandvoor Enterprise.
Inzichtelijk
9. Koper
Copper is ontworpen om het werk van verkopers, klantmanagers en marketeers te vereenvoudigen door gemakkelijke integratie met G-suite en een Chrome extensie om taken rechtstreeks uit de inbox van uw gebruikers op te halen en conversaties bij te houden.
De functies zorgen voor een gestroomlijnd verkoopproces, persoonlijke meldingen bij voltooiing van deals, standaard e-mailsjablonen, pijplijnbeheer voor het bewaken van de voortgang van deals, enz.
Copper is beschikbaar op Android en iOS en de abonnementen zijn Basic voor $ 19/maand, Professional voor $ 49/maand en Business voor $119/maandAls u graag gebruikmaakt van de reeks applicaties van Google, dan is koper waarschijnlijk de perfecte keuze voor u.
Koper
10. Bitrix24
Bitrix24 is een freemium CRM, gebouwd met persoonlijke tot middelgrote bedrijven in gedachten, met een uitgebreide lijst van noodzakelijke functies voor het beheren van zakelijke verkopen en klantrelaties met behulp van tools zoals pijplijnbeheer, meerdere aangepaste rapporten, zowel on-cloud als on-premise beschikbaarheid, afsprakenplanning en serviceboekingen, enz.
Bitrix24 is beschikbaar op iOS, Android, het web, Mac en Windows met abonnementen van $69/maand voor CRM+, $99/maand voor standaard, en $199/maandvoor Professioneel.
Bitrix24 CRM
11. Vlot
Nimble is supereenvoudige CRM-software die uw zakelijke contacten, verkoop, business intelligence en communicatie combineert in één platform met een eye-candy dashboard waarmee u potentiële deals in alle stadia kunt volgen en de sociale media van klanten kunt scannen om uw klanten beter te begrijpen.
Nimble's andere functies zijn pijplijnanalyses, verkoopprognoses, het volgen van deals, beschikbaarheid op Android en iOS. Het abonnement kost $ 19/gebruiker/maand en wordt jaarlijks gefactureerd of $ 25/gebruiker bij maandelijkse facturering.
Nimble CRM
12. Dichtbij
Close is een gratis CRM dat is ontworpen om gebruikers in staat te stellen meer deals te sluiten door zich te richten op verkoopautomatisering. Het is ontwikkeld voor verkopers door verkopers met functies die gebruikers leadbeheer, rapportage, voorspellende dialers, tijdlijnweergave, e-mailreeksen, wereldwijde oproepdekking, integratie met andere platforms bieden, waaronder Stitch, Zendesk, Slack, HubSpot, Intercom, enz.
Sluiten is beschikbaar op Windows, Android, Mac, iOS, het web en de abonnementen zijn Basic op $65/maand, Professional voor $95/maand, en Business voor $145 /maand.
Sluit CRM
Alle vermelde software maakt gebruik van een moderne benadering van online zakendoen en klantrelatiebeheer; ze beschikken over een prachtige gebruikersinterface, een minimalistisch designdashboard, verschillende tools voor klantbeheer en het volgen van activiteiten, zijn aanpasbaar en bieden een uitgebreide lijst met functies tegen betaalbare prijzen.
Heeft u vragen, suggesties of opmerkingen die u wilt toevoegen? De discussiebox staat hieronder.